黄金周到来之前，县旅游局和各景区提早制订接待方案，对黄金周工作进行全面安排部署。9月28日至29日，县委书记周剑敏、县长陈蕾妍分别带队检查黄金周旅游筹备情况，部署落实旅游接待工作。各旅游接待单位提前备足备好接待用品，把最优秀的服务人员安排到接待第一线。节日期间，县旅游局执法检查组、投诉受理组、信息统计中心等部门正常运转，为圆满完成黄金周旅游接待工作奠定了基础。

　　今年以来，县旅游局创新营销方式，进一步开拓旅游市场。一方面借助媒体、举办节庆活动等传统媒介宣传，另一方面广泛利用微信、微博、旅游政务网、手机短信等新媒体平台开展旅游营销。“十一”期间，自助游、自驾游不断增多，从客源市场看，我县游客以上海、江苏、杭州、宁波、温州、台州、金华及周边县市等地的游客为主。其中上海游客以团队为主，江苏、杭州、宁波、温州、台州、金华及周边县市以自驾游为主，占游客总数的90%以上。

　　“十一”期间，全县有关乡镇和部门全力配合，旅游接待安全有序，未发生重大旅游投诉事件。10月3日，尖山镇陈界村有500多位游客入住，出现缺水情况，在尖山镇领导的协调下，第一时间得到了处理。“十一”期间建立了旅游联动机制，旅游信息平台每隔2小时发送1次旅游信息到有关人员，便于交警等部门及时掌握各景区游客接待的动态，并根据游客流量做好随时分流准备。诸永高速磐安、双峰高速出口和主要路口有交警、青年志愿者为游客提供咨询服务，并分发磐安旅游指南，为游客出行提供便利。县旅游局全体干部职工到景区一线值班，做好接待应急工作。设立24小时咨询投诉电话，安排专人值班，确保信息畅通，及时处理旅游投诉。

　　节前，各大景区开通网络售票业务及电子支付功能，设置景区二维码，方便游客出行。节日期间，百杖潭、舞龙峡等景区与同程网合作，提供现场网络预订服务，受到游客青睐，每天有上百人通过网络订购景区门票。便捷的订票、取票服务和一定幅度的优惠让越来越多的游客选择网络，网络宣传进一步提升了我县旅游的市场影响力。