日前，我县首个交旅融合物流服务综合体——“磐安心意·乌石驿站”正式开业，吸引不少游客前来参观、休憩。

客货邮、特色产品展示区、公共卫生间、便民服务区、多功能会议室、公共图书吧、茶水吧……走进驿站，便民功能场所一应俱全。据了解，该项目总投资600万元，占地面积560平方米，是由尖山镇、县交通运输局、县旅游发展有限公司、中国邮政磐安分公司联合打造的综合性主客共享空间。

“乌石驿站是游客及老百姓身边的共享客厅，更是乌石村的形象展示窗口、招商平台。”尖山镇常务副镇长潘杭峰介绍，驿站不仅能为游客、村民提供更高效、安全、便捷的寄递服务，还提供了便捷、智能的旅游配套功能，有效提升全村旅游服务水平。

近段时间，随着气温攀升，乌石村的旅游热度有增无减。“全村4200多张床位，目前已所剩无几。”潘杭峰告诉记者，乌石村的关注热度还在持续上升，与之匹配的服务水平也在同步提升。

近年来，乌石村围绕留住游客、农家乐提档升级、让老百姓有房住等多个方面做文章。全村建有儿童游乐设施、绿道、休闲公园，供各年龄层次的游客游玩。去年，县综合行政执法局联合7家部门在乌石村成立首家“执法服务站”，组建了农家乐监管“一支队伍”。这支队伍通过开展联合检查、农家乐培训等工作，确保农家乐相关问题第一时间“有人管、管得了、管得好”，一次性做好防诈骗、食品安全等知识宣传，切实提高执法服务效率和治理水平。

今年，镇、村干部多次上门为开设茶楼的业主提供装修指导等服务。前不久，乌石村还动员每户农家乐业主安装油烟分离器，整改油烟管道，减少油烟污染，为游客营造更好的旅游环境。“以前有游客反映油烟味重，经过整改后，确实让游客住得更舒服了。”鼎泰峰农家乐业主潘定和表示，他经营农家乐已有7年时间，旅游旺季回头客居多。在他看来，只有不断提升服务质量、增加游客体验，才能迎来更多回头客。

潘杭峰表示，接下来乌石村还将开展停车场白改黑工程、农家乐提档升级及民宿星级评定等工作，为广大游客提供更加丰富和满意的旅游体验。