近日,笔者从县第二人民医院获悉,该院与金华广福医院建立了长期合作关系,并与县人民医院、县妇保计生中心等单位建立合作帮扶关系,使医疗服务质量得到了提升。
为了使群众能在家门口享受医疗专家服务,县第二人民医院成立了金华广福医院专家工作站,金华广福医院每月派出专家到该院坐诊。同时,县人民医院、县妇保计生中心以内科开展医师查房示教和妇产科专家长期坐诊为主,积极开展帮扶县第二人民医院活动。在上级专家的帮助下,县第二人民医院充分发挥院、科两级质控网作用,落实医疗护理质量定期检查考评考核制度,每月开展处方点评、病历书写检查及每季医疗安全分析会,并组织职工进行核心制度学习培训及知识竞赛。同时,在全院实施质量策划与改进,开展了案例模拟演练、急诊医疗服务及急救技术操作等一系列规范化技术操作的培训与考核。
因地理位置特殊和医院性质,人才短缺、人才难留问题比较严峻。为此,县第二人民医院出台合理、科学的绩效分配方案,开通各种渠道招聘专业技术人才,通过请进来和派出去的方式,积极派员去上级医院进修、培训,请县级医院专家到院支援、指导,大力培养技术骨干力量。2015年该院共派出10名临床医生和护理人员到县人民医院、金华市广福医院进修,大大提高了医院的人才素质。同时,该院开展了“优质服务示范岗”创建活动,进一步改善服务态度,强化工作责任,优化诊疗流程,融洽医患关系,控制医药费用增长,让患者舒心、放心、省心、顺心和称心。
据统计,县第二人民医院2015年门诊人次达79388人,住院人次达1325人,手术人次达210人,业务收入达1402.20万元,比上一年均有所增长。