各行各业都会有规模最大、影响力最大的企业,姑且称之为龙头企业,就像电脑界的联想、厨电界的方太一样,我们不能小觑了这些龙头企业在行业发展中整治乱象、优胜劣汰的作用。近日,红木行业龙头企业连天红罕见发声,指出一些红木企业沉迷口水战,已经阻碍了行业发展。
连天红新闻发言人白云表示:“在过去,红木市场具有很大的区域性,一个城市往往也就一两家红木企业,一山不能容二虎,所以同行之间的口水战、价格战比较多;但今天已经是互联网时代,蛋糕足够大,机会足够多,高中低端企业都有共生共荣的机会,此时若再陷入无谓的口舌之争,眼巴巴地盯着同行犯错误,就显得非常愚蠢。有那么多口水战的工夫,还不如把精力放在如何更好地提供顾客需要的好产品上,那才是发展正道。”
白云说,连天红前期的发展很大程度上受益于“自黑营销”和“过硬产品”,如果有人认为连天红是靠口水战修成正果的,那其实是混淆了“口水战”和“自黑营销”的区别。举例来说,近段时间连天红最令人记忆犹新的“发工资救命”和“金块换馒头”事件:2015年年中,连天红在其官方网站显著位置赫然登出了“低价套现,发工资救命”的醒目广告,其内容写到,连天红六千多员工家庭,在不好环境下艰苦工作,很多人没饭吃,孩子没钱读书,望客户伸出援手或多或少买个几百元。这一事件引发媒体和红木行业高度关注,包括新华网、凤凰网在内的40多家主流媒体都进行了报道。媒体的关注也刺激了对红木感兴趣的消费者,蜂拥而来,排起了长队,纷纷抢购高档红木家具,当天很多门店几小时内就抢购一空。紧随而来的就是2016年开年第一周的“金块换馒头”竞拍会。本次竞拍会涌现了一批“捡漏王”、“铁杆红粉”、“土豪藏家”,现场十分火爆……单天成交量也刷新行业纪录。
从“发工资救命”到“金块换馒头”,这些可以算是自黑营销,但绝对谈不上口水战。白云表示,无论是“行业公敌”还是“自黑雷神”,都是第三方附加在连天红身上的面具。从企业经营的角度来看,连天红必有其自身的独特竞争力,才能使其历经2008世界性经济危机、同行抵制、房地产低谷、制造业大萧条还能坚挺地活着。“连天红是站在用户角度思考的企业之一。用户思维已经渗透到方方面面。比如说,我们从不会为了降低成本,提高家具附加价值而给红木产品上漆。红木之所以昂贵,其木材本身已经具备了不上漆的特性!上漆虽然看起来光鲜,但使用几年后,等漆脱落了,消费者才会发现受骗上当了,那是有损用户利益的行为。”
白云认为,红木企业告别口水战,就等于告别了一个传统的区域竞争时代。连天红自身已经开始布局“新经济”,自2016年元月起,红木行业龙头企业连天红启动了“5毛钱起拍”的微信竞拍活动,将红木产品的价格拉下神坛,也将沉寂已久的红木市场推向一个新的高潮。据工作人员介绍,微信竞拍活动开展一个季度以来发展神速,12个微信竞拍群群群爆满,另外还有110个体验竞拍群正火热开通,10个初级拍正式启动,10个VIP拍火热进行中……一个全新的由电商推动的红木“夜市”已经悄然形成。连天红的微信竞拍活动不仅调动了供需双方的积极性,还把书画、工艺饰品等闲置资源利用起来,是典型的分享经济。在微信竞拍群里,世界各地的红木爱好者还分享了他们的智慧,每一次竞拍出价,对同一拍品的不同价值判断,都可以通过即时交流的方式分享。随着2010年中国智能手机和O2O普及,许多分享经济企业于2011年前后开始创建,历经几年发展,近几年在许多行业陆续开始爆发,连天红此举已经点燃了分享经济在红木行业的燎原之火。