11月29日,县365行政服务中心邀请了东阳市雅美佳礼仪服务有限公司培训讲师郑爱平为该中心的全体工作人员进行窗口文明礼仪培训。本次培训以窗口服务礼仪、服务规范为主要内容,包括接待礼仪、电话礼仪、站姿、坐姿、递接表格资料、基本文明用语等。
参训人员表示,这次培训内容贴近窗口服务岗位的实际,对提升服务质量有积极的推动作用。