王志强调研“最多跑一次”改革时要求

打造“全省一流全市前列”的发展软环境

　　3月8日，县委副书记、县长王志强到县市场监管局、人力社保局、365行政服务中心开展“最多跑一次”行政审批制度改革专题调研。他要求，以当好“店小二”为抓手推动工作作风大转变，以“最多跑一次”为抓手推进服务效率大提升，打造“全省一流、全市前列”的磐安发展软环境。县委常委、副县长徐晓波陪同调研。

　　在县市场监管局，王志强查看了智慧监管指挥中心，详细了解指挥中心的运行、维护和作用发挥情况。王志强要求，切实加强业务培训，提升工作能力，发挥好监管指挥中心的作用。县市场监管局要立足本职，规范管理。食品、药品监管事关群众生命健康安全，市场监管事关全县经济发展，要切实承担起市场监管工作职责，进一步规范执法行为和管理办法，提升总体执法能力和水平。要围绕中心，服务大局。通过各种方法、各种措施服务助推城市拆迁改造、小城镇环境综合整治等县委县政府中心工作。要当好标兵，走在前列。以当好“店小二”为抓手，推动工作作风大转变；以“最多跑一次”为抓手，推进服务效率大提升。

　　在县人力社保局，王志强检查了社保办事大厅，了解办事具体流程，并与办事群众交谈，详细了解办事过程是否方便、有没有遇到困难等情况。

　　在县365行政服务中心办事大厅，王志强先后走访了地税、市场监管、规划、建设、民政等部门的服务窗口，了解办事流程、办理数量等基本情况，对工作人员的辛勤付出表示感谢。

　　座谈会上，相关部门汇报了“最多跑一次”行政审批制度改革工作推进情况、遇到的困难和问题及下步工作安排。

　　王志强指出，各部门单位要坚持“四个导向”，把“最多跑一次”改革推向深入、落到实处，让人民群众有更多获得感。要坚持目标导向，把确保覆盖率达到80%以上作为底线，通过事项梳理、流程再造等途径，进一步优化办事流程，实现审批速度最快、效率最高、态度最好，打造“全省一流、全市前列”的磐安发展软环境。要坚持问题导向，把企业、群众反映最强烈、关注度最高、办理难度最大的事项作为“最多跑一次”改革的重点，及时发现、着力破解改革过程中遇到的各种困难和问题。要坚持效果导向，全面梳理权力事项和服务事项，确保各审批服务事项能快则快、能简则简、能少则少，建立健全容缺容错机制和服务代办制度；要主动作为、善于创新，通过多种方法、多种渠道，确保改革效果最优。要坚持责任导向，明确工作职责，敢于动真碰硬，“一把手”要对工作亲自过问、亲自推动、亲自设计；“店小二”、“最多跑一次”两项工作要纳入年终考核，适时组织开展服务最优单位、服务最差单位、最佳“店小二”评选，检验改革的实际效果。