自今年开展百名“店小二”服务活动以来，县市场监管局创新服务模式，开展“五诊”服务助推磐安江南药镇建设。该局通过日常巡诊、上门问诊、网上听诊、座谈会诊、组团义诊等形式，及时了解企业进展动态，有效化解企业问题难点。

　　日常巡诊主要是结合药品生产、经营企业日常检查及各项专项整治工作，组织执法人员开展现场检查指导，帮助企业共同查找药品安全风险隐患性问题，出具“体检”报告，提出“体检”建议，让存在的风险隐患得到及时解决。上门问诊是结合年初领导干部企业大走访活动，责任科室定期走访所联系的药械企业，了解企业存在的困难。能现场解决的问题，现场给予指导；不能现场解决的问题，梳理汇总后将其上报职能科室共同协商解决。此外，建立药企便民服务QQ群，为江南药镇辖区的11家药企搭建倾听和交流的线上平台。工作人员在收集舆情信息的同时，也增进了药企间的交流，共同提高药企的整体质量管理水平。
　　座谈会诊是以相关法律法规为依托，以各科室业务骨干为核心，以召开座谈会为基本方式，为有帮扶需要的企业提供会诊服务，针对其遇到的难题，进行协商合议，拟出较完善的解决方案，解除企业投资者的后顾之忧。
　　为使辖区内药品生产、经营企业可以顺利通过新版GMP、GSP认证，从企业立项之初就提前介入，从企业的生产车间布局图纸设计、设备的选型安装就开始参与指导，让企业少走弯路，早出成效。同时，组织人员一对一地为相关企业进行一次全面系统的义诊，并提出相应的整改意见，针对存在的问题开展业务知识培训学习，为其接下来新版GMP、GSP认证迎检工作奠定基础。
　　自今年开展“五诊”服务以来，县市场监管局共出动服务人员70余人次，通过前期的指导服务，目前江南药镇区域内的药企建设正有序推进。浙江志和药业已完成设备安装调试，正准备开展生产验证上报GMP认证。浙江俞同春药业已完成生产车间的图纸设计，正在进行厂房改造施工。中医药产业园落地的浙江大晟药业有限公司已完成投资7000余万元，办公楼、员工宿室楼、饮片生产车间等已完成主体工程。浙江一方制药有限公司员工宿舍楼已封顶，提取车间、制剂车间均已结顶。下一步,县市场监管局将及时与省市主管部门沟通联系，持续跟进政策对接服务，为企业认证迎检工作打下坚实基础。