如果你需要申请新装高压电，你需要带上相关证件到供电公司营业厅填写相关信息，在15日工作日内，待工作人员实地勘察确认符合安装条件后，通知申请人到营业厅取安装方案，申请人根据方案委托设计、施工，最后再到营业厅申请验收、送电。安装高压电，至少需要跑3次营业厅。

　　如今，县供电公司为积极响应公司供电“365”优质服务行动，推出“最多跑一次”行动，申请新装高压甚至可做到一次也不跑，营业厅受理可优化为“掌上电力”APP线上受理，15个工作日缩短为3个工作日，供电方案直接由供电工作人员送上门，做到当天验收、当天装表、当天送电。
　　目前，县供电公司已实施的“跑一次”业务有9项，包含过户、更名、改类、销户、增值税用户变更、低压居民增容、低压非居民增容等，优化后实现4项，调整营业费缴费方式后可实现3项。
　　县供电公司践行“四个服务”宗旨，以“客户早用电”为立足点，结合实际以“加减乘除”法确保客户“最多跑一次”。在优质服务上做加法，勘查、装表、收费一步到位。业务流程做减法，做到“一次说清楚”，推广“互联网+”APP，通过“掌上电力”APP等软件，实现在家轻松办电。在工作理念上做乘法，努力做到一站式管家服务，积极开展延伸服务，整合服务资源。在主观判断上做除法，一切从客户体验角度出发，最大限度保障客户在“最多跑一次”的基础上减少业务办理繁琐程度，扮演好“电保姆”角色。推行一次告知、一证受理、一站式管家服务等举措，一次受理、全程代理，全面提升工作效率和服务效能。
　　县供电公司营销副总经理卢震说：“‘最多跑一次’行动推出后，公司的各个部门都积极配合，客户能获得实惠，但实际上，我们的员工工作量剧增，由客户跑变成我们跑，把服务送到家门口。”据了解，3月份22天时间里，县供电公司共收到815条业务申请，相当于每天要处理37条。卢震说：“办理业务的流程一样都不能简化，我们能做的就是减少业务办理的审核工作日，工作人员跑一次不够，那就跑两次。困难一定是有的，但我们的目标就是解决困难。”
　　近年来，县供电公司深入推进业扩提质提速，通过流程优化、资源整合，增进部门协同，确保业扩各环节无缝对接。实施“走村访企”大走访行动，领导带头、中层随同、分组走访，做到每村每企有人联系，知底数明实情，确保“情况早了解，需求早掌握、问题早解决”。创新载体、创新手段，加快“互联网+”服务推广运用，拓宽服务渠道、提升服务效率。实施优质服务“零投诉”劳动竞赛，从严考核、加大激励，不断规范员工服务行为，切实防范服务风险，强化指标管控，全面提升供电服务水平。