“哎呀,胡经理,你们怎么还亲自上门来啦,太麻烦你们了,最近天气太热家里没车,实在是出不了门。”尖山镇管头村张大伯一边说一边给磐安农商银行的上门办贷人员倒茶。管头村离尖山镇上的农商行网点有4公里路,张大伯想办理3万元的贷款,但由于天气炎热又没有交通工具一直无法前往办理,磐安农商银行的胡经理了解情况后,和同事一起上门为张大伯办理贷款手续。由于今夏酷暑高温,磐安农商银行推出多项举措,为广大农村客户送服务上门,让客户在家享受“清凉的金融服务”。
由于白天气温高,很多客户惧怕高温不想出门办理业务,磐安农商银行推行“普惠白加黑”模式,在下班之余进村入户,为农村交通不便的农户上门做信息采集、整村授信、办理贷款等各项业务。
为满足农村非现金支付业务的需求,浙江农信研发“一码通”扫码支付业务,磐安农商银行客户经理在下班之余上门为客户签订“丰收一码通协议”,在不耽误客户做生意的同时为客户开通非现金支付渠道。
在高温情况下,磐安地区客户上银行网点办理业务的人数少了,但是磐安农商银行让客户享受到的金融服务却更多了。