近日，针对不少群众办事时对于在哪个窗口办事，窗口位置以及办事流程不清楚等问题，县365行政服务中心积极探索服务新模式，在原有咨询台的基础上开展干部职工轮流到办事大厅义务导办的特色服务。

　　开展部门领导到办事大厅窗口坐班制。在365行政服务中心及各分中心设立窗口的部门（单位）主要领导每周半天到办事窗口坐班充当服务员、办事员,听取群众、企业的办事诉求和建议，了解“最多跑一次”改革的堵点、痛点，并及时研究解决方案，落实改进措施。
　　开通网上预约、网上办理通道。县365行政服务中心积极探索网上办理新模式，以浙江政务网客户端为媒介，不断完善办事新方法。目前已经开通婚姻登记网上预约通道，同时有15个事项开通了浙江政务网手机APP网上办理通道，进一步方便办事群众使部分事项实现“一次都不用跑”。