“现在社保缴费再也不用社保、税务和银行三个地方来回跑了，在社保大厅就能办好所有事项。”近日，在县社保大厅涉税窗口办理补缴业务的陈先生为社保业务“最多跑一次改革”点赞。

　　为进一步方便群众办事，县人力社保局创新打造“社税银”一体化便民服务大厅，邀请税务、银行两家窗口入驻县社保大厅，配置相关终端设备，打通部门间数据交互“壁垒”，参保人员可不出社保大厅就能办理个人社保缴费、补缴及社保缴纳政策咨询等业务，实现申请、受理、审批、缴费“一键式服务”。截至目前，共办理相关业务2579笔。
　　同时，按照“一窗受理、集成服务”改革要求，县社保中心将办事前台全部改为受理窗口，受理后的分类、转交、办理等流程在后台完成，实现服务一条龙。目前，将原有的11个窗口整合为8个综合窗口，做到能当场办结的事项当场办结，不能当场办结的办结后证件快递送达。县社保中心主任曹昌华说，实行新模式后，办事群众只要排一次队、提交一次材料即可办好所有事项。
　　县人力社保局对照“一次性”告知制、首问责任制和“八统一”要求，梳理公布社保业务“最多跑一次”公共服务事项办事指南共33主项105子项，内容包括办事流程、办事依据、申请条件、申请材料、承诺期限等。同时，为方便群众查阅，印制发放《办事指南》，通过门户网站、微信、新闻媒体等载体全方位宣传人社服务。此外，为突破传统的柜台服务及电话咨询的“瓶颈”，县社保中心开通了以微信为载体、专为群众答疑解惑的“24h微社保”服务平台，全面开启“网络社保”新时代，让参保单位和个人足不出户就可享受24小时的社保咨询服务。
　　县人力社保局局长陈林海表示，“最多跑一次”就是百姓期待的改革方向，要运用“互联网+”深化网络化、零距离服务模式，探索建立以微信社保为支撑的网络服务体系，以期实现信息多走“网路”、群众少走“马路”。