日前,市民吕女士把一面写着“工作认真负责、精通业务”的锦旗送给县医疗保障中心工作人员,感谢他们为老人寻回30年未启用的医保账户。
新渥街道药镇市场社区上加村85岁老人吕丰财因摔倒被送往县人民医院就医,家人吕女士从老人口中得知其没有医保后,前往县医疗保障中心参保。工作人员通过询问和核查,了解到吕丰财30年前就在桐庐县办理了养老保险,同时发现有职工医疗保险,但吕丰财对自己有医保并不知情。
为了帮助老人了解具体情况,工作人员不厌其烦,多次与桐庐县医保中心进行联系,确认吕丰财在10多年前就已经享有职工医保待遇。
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