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王选平:一颗为民心 满腔调解情
2021/04/12 来源:磐安新闻网   记者 应羽淇

4月6日,玉山镇岭口村两位村民采茶时因茶园界线产生纠纷,多人劝阻未果,争执不下之际,人群中有人提议“走,去玉山司法所找老王评评理”,吵闹的人群随即安静下来,大家前往司法所办公室。

办公室里正在埋头做台账的人正是玉山镇家喻户晓的调解员王选平。自1991年7月以来,王选平一直从事人民调解工作,至今已30年。期间,他累计组织参与调解各类疑难复杂矛盾纠纷1200余起,成功率接近98%。2020年,他被司法部授予“全国模范人民调解员”称号。

王选平调处纠纷类型众多,包括普通人身损害赔偿、交通事故、合同纠纷、婚姻家庭纠纷、经济债务纠纷、劳资纠纷、工伤赔偿、医患纠纷及受法院委托移送的诉前调解纠纷等;调处纠纷范围广泛,包括镇管辖内各村及企事业单位发生的或上交的疑难纠纷、当事人亲属请求或镇主要领导交办的纠纷,有时还会帮助外出务工民工处理赔偿纠纷。

说起王选平,乡亲们纷纷竖起大拇指。玉山司法所司法助理员陈小康这样描述:“他是调解战线的‘老黄牛’,始终把为民服务理念贯穿于工作的全过程;他是百姓‘孺子牛’,始终把群众满意作为出发点和落脚点。”

谈起印象最深刻的一次调处工作,王选平的思绪回到2015年正月,玉山镇4位年轻人赴广州务工,在沈海高速发生交通死亡事故。“当时得知消息,我与30多名村干部和亲属第一时间赶赴出事现场做协调工作。”异地调解困难重重,远在他乡的陌生环境让调解工作从“冰点”出发,家属的悲伤情绪在谈话过程中不断“发酵”,调解工作一再陷入僵局。

为了寻找突破口,王选平组织同事分成几个小组,一组查看事故现场,一组蹲点交警部门,实时跟进责任认定情况,自己带领一组分别与双方当事人沟通,了解诉求,摸清底线,居中调停。在交警部门组织的听证会现场,王选平根据事故现场及监控视频得出的结论据理力争。向当地司法部门了解类似案例赔偿标准后,他又努力为受害者家属争取适用浙江省人身损坏赔偿标准(当时浙江标准比广东高一万/年/人)。通过王选平等人半个多月的不断努力,双方关系逐渐“破冰”,初步达成共识。等事故责任认定书出具后,双方当事人最终确定了赔偿金额,死者家属获赔140余万元。现在回头看当时的调解过程,王选平说:“看到最后有一个好的结局,调解过程中的艰辛瞬间化为了欣慰。”

“调解之路,于我来说远未结束。”52岁的王选平虽已年过半百,但依旧工作在调解一线。疫情后,50多名四川、重庆籍民工包租四个大巴车回到我县复工,工作数日便要求企业支付全员工资并报销来回车旅费,协商未果后众人到企业工地及玉山镇政府聚集。得知这一消息后,王选平立即介入调查,经过一周时间调解,双方达成协议,结算工资后50多名务工人员陆续返乡,未对企业造成大的不利影响。王选平说,疫情之后企业复工复产的用工需求很大,员工素质参差不齐,只有及时调解矛盾,才能更好地助力企业复工复产。

“调解工作是我一生的事业,我乐在其中。”王选平看来,调解恰如模拟双方当事人让自己和自己下棋,来来回回,一步步跨越障碍,在辛苦调解过程中寻找并享受那份乐趣。

编辑:孔海燕
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