近日，县矛调中心成功调解一起赔偿纠纷。安文街道东溪社区一居民不慎从防洪堤施工路段坠落河道身亡，其亲属要求解决死亡赔偿纠纷。县矛调中心接到申请后立即分析研判，并由原县信访局副局长、“5560”专家调解团信访维稳领域工作小组组长孔令荣带头，组织协调相关单位，三天时间就帮助死者家属与有关单位达成调解协议。

　　今年9月，我县出台《磐安县转职级管理领导干部管理办法》，按照身份不变、编制不变、待遇不变的“三不变”原则，通过“双向选择、组织统筹”，组建起一支以退二线（55-60岁转职级管理）干部为骨干，经验丰富、业务精通的“5560”专家调解团，为全县矛调工作全面赋能，推动矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。

　　成立以来，“5560”专家调解团围绕重点项目推进、新农村建设、企业经济纠纷等重点难点问题和信访矛盾纠纷，深入梳理分析，设置信访事项协调、矛盾纠纷化解、重点案件督查等10个领域岗位，设立团长、各领域小组长和联络员，制定岗位责任清单，采取常驻、轮驻、派驻相结合方式开展工作，实现部门联合调处和多元化解全覆盖。

　　云南籍务工人员周某、梁某等人近期在新渥街道做挡土墙工程，项目验收过程中，挡土墙在压土机对回填土进行压实操作时出现变形，项目部要求对变形部分返工后再发放工程款及工资。周某、梁某等人不同意，要求项目部即时付款。“5560”专家调解团获悉情况后，立即组织土地整治指挥部、人力社保局和驻村干部进行实地勘察，提出合理解决方案，当事双方表示接受。“我们在这边人生地不熟，没想到这么快问题就解决了。”周某、梁某专门到县矛调中心致谢。

　　“平安靠平时，平时靠基础。”原县委政法委副书记、“5560”专家调解团团长黄叶青表示，稳定专业的调解队伍是矛调中心发挥良好作用的基础保障。专家调解团成员都是各领域经验丰富的党员干部，大家立足“新岗位”，当好“调解员、参谋员、宣传员、帮教员”，牢牢把握“信访事项协调、矛盾纠纷化解”正确导向，为充分发挥矛调中心作用提供了硬核支撑。

　　截至目前，全县171名退二线干部已全部上岗，131人成为专家调解团成员。其中，常驻矛调中心成员8人，其余123人由专家调解团统一派驻10个重点领域。今年以来，全县累计化解矛盾纠纷2450件，化解率99.6%；初信初访总量同比下降16.2%，初次来访事项一次性化解率达97.78%。我县连续两年实现“无信访积案”，成功创建国家信访工作“三无县”。